سياسة الإستبدال والإسترجاع

  • يحق للعميل الغاء الطلب قبل شحنه ويتم ارجاع المبلغ في فترة وجيزة.
  • لا نتحمل اي تلفيات ناتجة عن شركات الشحن.
  • لا نتحمل اي تأخير ناتج عن شركات الشحن.
  • في حال لم يتم التسليم بسبب العميل , لن نتحمل مسؤولية شحن الطلب مرة اخرى ويستوجب على العميل دفع أجر الشحن مجددا.
  • نحاول قدر الامكان شحن وايصال طلباتكم لشركات الشحن في اسرع وقت ممكن.
  • في حال تم فتح المنتج لن يتم استرجاعه الا في حال كان هناك مشكلة بسببنا.
  • لن يتم استرجاع منتج في حال تلفة بسبب العميل.
  • في حال العميل لم يستلم المنتج وتم استرجاعه ( بسبب عدم رد العميل او عدم استجابته واستلامة ) من قبل شركات التوصيل يتم خصم تكلفة الشحن كاملة من سعر الاجمالي للطلب .
تواصل معنا